職位要求：

1、崗位職責

1、負責接待來訪業(yè)務，對所有接聽電話和來訪用戶，負責全程落實。

2、懂得良好的規(guī)范用語，咨詢服務問題能及時回答并做好記錄、落實并反饋用戶。

3、有良好的服務態(tài)度，熟練辦理服務業(yè)務；

4、善于接受意見和建議，并記錄請示相關(guān)領(lǐng)導后回復用戶；

5、要秉公辦事、堅守崗位，不做與工作無關(guān)的事情；

2、招聘要求：

1、年齡25-30歲，大專及以上學歷，3年及以上工作經(jīng)驗；

2、性格開朗隨和，形象氣質(zhì)佳，有親和力；

3、有良好的服務意識，熟練使用各種辦公軟件和辦公設備；

4、具有良好的溝通交往能力，善于使用禮貌用語；

5、具有一定組織協(xié)調(diào)能力和應變能力；

3、任職期間福利待遇

1、繳納五險；

2、工資按照個人學歷、職稱及工作年限依我司薪酬制度套改